CHOIX DE L'APPARTEMENT
Après avoir choisi les dates souhaitées et vérifié les appartements disponibles, cliquez sur le bouton « Réserver » de l'appartement souhaité.
Vous accéderez au formulaire de réservation.
LE FORMULAIRE DE RÉSERVATION
Remplissez le formulaire avec les données personnelles, insérez ensuite les données de votre carte de crédit, cliquez sur « Continuer », vérifiez vos données et réservez.
Vous recevrez un email automatique à l’adresse que vous nous avez fournie indiquant que votre demande de réservation nous est parvenue et qu’elle a été confirmée.
Si les données de la carte de crédit ne sont pas correctes, il vous sera demandé de remplir de nouveau le formulaire de réservation avec les données correctes.
À l'acte de la confirmation de la réservation, il vous sera débité le 20% du prix de l'appartement.
LE VOUCHER DE LA RÉSERVATION
A la suite de la confirmation du payement et de la correction de ce dernier, nous vous enverrons à votre adresse email le voucher de la réservation avec lequel vous vous présenterez à notre responsable, les données de votre réservation, les horaires et l'endroit de la remise des clés.
LE SOLDE
Le solde est payé en espèces à l'arrivée.
TERMES D'ANNULATION
L'annulation de la réservation de la part du client donne à VeniceStay-Apartments le droit de demander les pourcentages suivants du coût total de l’appartement :
- jusqu'à 29 jours avant la date d'arrivée : 20%
-de 28 à 15 jours avant la date d'arrivée : 50%
-de 14 à 7 jours avant la date d'arrivée : 75%
-moins de 6 jours avant la date d'arrivée : aucun remboursement n'est prévu.



